ノームオフィスチェアー不具合のお知らせ

日頃は「あっとゆ~ま!」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「あっとゆ~ま!」におきまして、特定期間に製造されたモデルにおいて、「座と支柱を固定する部材の溶接部の破損により座が外れてしまう可能性がある製品が混入している事が判明致しました」との報告が、製造元の(株)オカムラよりありました。

今後の対応といたしまして、お客様に安心してご使用していただくため、(株)オカムラにて「不具合を改善した商品」との無償交換をさせていただきます。
つきましては、誠にお手数をお掛けいたしますが、下記「(株)オカムラ お客様相談室 ノームチェア回収交換窓口」まで直接ご連絡を賜りたくお願い申し上げます。

商品交換の詳細なお手続きにつきましては「(株)オカムラ」にて直接ご案内申し上げますので、何卒ご理解の上、ご了承いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

対象製造番号:26121712A または 28121712A
対象製造期間:2017年12月26日 2017年12月28日

■対象製品のご確認方法

座の裏に貼られております、製品ラベルの[製造年/ロットNo]欄に「26121712A」または「28121712A」と表示されている製品が該当製品です。

[本件に関する お問い合わせ先 ]

【株式会社オカムラ お客様相談室 ノームチェア回収交換窓口】
  フリーダイヤル  0120-088-420
  受付時間:平日:9:00~17:00(土・日・祝日除く)

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