『生茶 デカフェ 430mlペット』におけるお詫びと製品回収のお知らせ

日ごろは「あっとゆ〜ま!」をご愛顧いただきありがとうございます。

この度、あっとゆ~ま!で販売しております『生茶 デカフェ 430mlペット』の一部商品におきまして、製造もとのキリンビバレッジ株式会社から「キャップ部分の密封性が保たれていない可能性があることが判明し該当商品の自主回収を行うことと致しました。」との連絡がありました。

原因は、製造工程において、製造設備と容器が接触し、ペットボトルの口部に傷がついたことによるものです。これにより、一部の商品について密封性が保たれていない可能性があるとのことです。

「なお、当現象による健康被害は確認されていない」との連絡もありました。

現在お客様のお手元に未開封、開封済みに関わらず下記記載の対象商品に該当する製品がございましたら、お手数ですが、下記お問い合わせ先までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

対象商品

お申込み番号 商品名
766-0627 キリンビバレッジ 生茶 デカフェ 430ml ペットボトル1ケース(24本)

確認方法

キャップの下部に記載されている「賞味期限/製造所固有記号」が下記に該当するもの

「2020.4.20/S」「2020.4.30/S」「2020.5.10/S」「2020.5.20/S」「2020.5.31/S」「2020.6.20/S」

【お問い合わせ先】
キリンビバレッジ「生茶デカフェ」商品係
専用フリーダイヤル:0120-050-602
9時〜17時まで(土・日・祝日を除く)
*2019年11月23日(土・祝)、24日(日)については、9時〜17時まで受付

商品の回収方法に関しての詳細は、下記メーカーHPをご確認ください。

ホームページアドレス: https://www.kirin.co.jp/company/news/2019/1118_01.html

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。メーカーに対してはより厳密なチェック体制と品質の見直しを要請してまいりますので、何とぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後とも引き続き「あっとゆ~ま!」をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

以 上


「あっとゆ〜ま!」インフォメーションセンター

0120-687-311
【電話受付時間】
月曜日〜金曜日 9:00〜12:00 13:00〜17:00
(土・日・祝祭日・当社休日を除く)
E-mail:atyouma@njc.co.jp

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