『京都小川珈琲炭焼珈琲1000ml』におけるお詫びと製品回収のお知らせ

日ごろは「あっとゆ〜ま!」をご愛顧いただきありがとうございます。

この度、あっとゆ~ま!で販売しております、『京都小川珈琲炭焼珈琲1000ml』について、製造もとの小川珈琲株式会社から「製造工程上の不具合を原因として、キャップの開閉時にキャップ由来の微細な紺色のプラスチック片が液体へ落下・混入する事象が、一部製品において判明いたしました。

当事象はキャップの開閉時に偶発的に発生すると考えられますが、万全を期すため該当商品の自主回収を行うことと致しました。」との連絡がありました。

「なお、当現象による食品衛生法上の問題はなく、プラスチック片の素材により健康に及ぼす影響がない事を確認しております。」との連絡もありました。

現在お客様のお手元に未開封、開封済みに関わらず下記記載の賞味期限に該当する製品がございましたら、お手数ですが、下記お問い合わせ先までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

対象商品

お申込み番号 商品名
763-6486 小川珈琲 炭焼珈琲 無糖 1L 紙パック(口栓付)1ケース(6本)
763-6493 小川珈琲 炭焼珈琲 無糖 1L 紙パック(口栓付)1セット(24本:6本×4ケース)

対象賞味期限

◆京都小川珈琲 炭焼珈琲 無糖 1000ml

<賞味期限:2019年11月10日、2019年11月18日、2019年12月15日、2019年12月22日、2019年12月29日、2020年 1月 5日、2020年 2月 2日、2020年 2月 3日>

 

【お問い合わせ先】
〒615-0802 京都府京都市右京区西京極北庄境町75番地
小川珈琲株式会社 お客様係
電話番号:フリーダイヤル 0120-077-800
電話受付時間: 平日9:00~17:00〔土日祝日及び弊社休業日を除く〕

*2019年8月3日(土)、2019年8月4日(日)は9:00~17:00の間フリーダイヤルでお受けします。

ホームページアドレス: https://www.oc-ogawa.co.jp

 

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。メーカーに対してはより厳密なチェック体制と品質の見直しを要請してまいりますので、何とぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後とも引き続き「あっとゆ~ま!」をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

以 上


「あっとゆ〜ま!」インフォメーションセンター

0120-687-311
【電話受付時間】
月曜日〜金曜日 9:00〜12:00 13:00〜17:00
(土・日・祝祭日・当社休日を除く)
E-mail:atyouma@njc.co.jp

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