ITトータルソリューション&サービス NJC 日本事務器株式会社

サポート&サービス

NJCは、システム企画、構築、運用保守まで、お客様のITライフサイクルをトータルにサポート。長年培った技術や知恵をバックボーンに、お客様の環境に最適なサービスを提供いたします。

ITライフサイクル図

NJCの強み

NJCは、お客様のあらゆる課題に、4つのキーワードでお応えします。

1.技術力 あらゆるITニーズに応える技術と体制
システムエンジニアリング・カスタマエンジニアリングの両面で培ってきた技術ノウハウをサービスとして体系化。ネットワークシステムを構成する多種多様なハードウェア・ソフトウェアに関する知見を駆使して、お客様のIT化を幅広く支援します。
2.継続性システムのライフサイクルを見据えたトータルサポート
長年、幅広い業種・業態のお客様をサポートしてきた経験に基づく業務ノウハウを活かし、システムの導入から構築、運用・保守に至るまでをサポート。さらに、システム構築後の継続的な発展・再構築も見据えたトータルソリューションを提供します。
3.柔軟性フレキシブルに組み合わせ可能なサービスメニュー
ライフサイクル毎に詳細なメニューを設定し、お客様のご希望に合わせたサービスをご自由に利用いただけるメニューを準備しております。
4.信頼性安定稼働をバックアップするきめ細かなサポート体制
導入パッケージや市販ソフトについてのお問い合わせやウイルス監視などのセキュリティ対策に対応する「監視センター」、24時間365日の技術サポートなど、あらゆる面からシステム導入後の安定稼働をバックアップします。

課題別ソリューション

システムの企画から構築、運用までITライフサイクルのあらゆる段階で、NJCはお客様の多種多様な課題をトータルに解決します。

ご担当の皆様の課題

「情報化に向けて何をすればいいかわからない」
「どんなシステムを導入すべきか教えてほしい」
「社内の要望がまとまらない」
「現状のIT環境が適正かどうかわからない」
「セキュリティ対策が充分か不安だ」
「独自業務に適応したシステムを開発したい」
「費用対効果の高いシステムを導入したい」
「どんな設備環境が必要なのかわからない」
「拠点間ネットワークを構築したい」
「情報セキュリティを強化したい」
「新システムに効率よく移行したい」
「旧システムのデータを確実に移行したい」
「必要な機器をセットアップしてほしい」

NJCのソリューション

企画・設計/構築・導入

経営戦略の遂行・実現に向けて、ITの導入計画や改善策を提案します。

ご担当の皆様の課題

「独自業務に適応したシステムを開発したい」
「費用対効果の高いシステムを導入したい」
「どんな設備環境が必要なのか分からない」
「拠点間ネットワークを構築したい」
「情報セキュリティを強化したい」

NJCのソリューション

運用支援

システムを円滑に運営していただくために、多様なサポート業務を展開しています。

ご担当の皆様の課題

「新システムに効率よく移行したい」
「旧システムのデータを確実に移行したい」
「必要な機器をセットアップしてほしい」

NJCのソリューション

修理・復旧

障害復旧から修理、撤去時のデータ消去まで、システムの安定稼働を支えます。

ご担当の皆様の課題

「サーバを置くスペースがない」
「サーバを地震・盗難などから守りたい」
「最新のアプリケーションを手軽に導入したい」

NJCのソリューション

SaaS・ASPサービス

インターネットを通じたアプリケーションサービスです。

サービス一覧

企画・設計/構築・導入

  • 情報システムコンサルティング
  • システム企画コンサルティング
  • システム構築サービス
  • 設備環境導入サービス
  • ネットワーク環境導入サービス
  • プラットフォーム環境構築サービス
  • ハードウェア導入サービス
  • ソフトウェア製品導入サービス
  • SaaS導入サービス

運用支援

  • システム運用支援サービス
  • パッケージライセンス保守サービス
  • プラットフォーム運用支援サービス
  • コール受付サービス
  • スポット支援サービス
  • SaaS運用支援サービス

修理・復旧

  • システム保守サービス
  • サーバサポートパック
  • PCサポートパック
  • サーバ復旧サポートサービス
  • PC復旧サポートサービス
  • PPサポートサービス
  • ハードウェア修理サービス

監視・通報

  • ICT監視サービス
  • ICT稼働維持サービス

SaaS・ASP

SaaS・ASPサービス(recipe)

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